आज के समय में वॉट्सऐप एक सबसे पॉपुलर मैसेजिंग ऐप माना जाता है। ऐसा इसीलिए क्योंकि इसमें आपको कमाल के फीचर्स और प्राइवेसी के लिए कई ऑप्शन दिए जाते हैं। हालांकि, इन सब फीचर्स के बावजूद भी वॉट्सऐप पर एक बग मिलने की शिकायत बनी ही रहती है, जो आपके वॉट्सऐप ऐप को क्रैश कर रहा है। आपकी जानकारी के लिए बताते चलें कि एंड्रॉइड अथॉरिटी की रिपोर्ट के अनुसार, वॉट्सऐप मौजूदा समय में एक बग का सामना करने में लगा हुआ है।

बता दें, यह बग आपको पर्सनली या फिर किसी ग्रुप में एक स्पेसिफिक लिंक के साथ आपके वॉट्सऐप पर मिलता है। आमतौर आप यूजर्स को इस लिंक को वॉट्सऐप सेटिंग पेज पर ओपन करना चाहिए। लेकिन, आज के मौजूदा वक्त में एंड्रॉइड डिवाइस के क्रैश होने की शिकायत काफी ज्यादा मिल रही है। तो आइये जानते हैं इस बग और इसे बचने के उपाय के बारे में-

जानिए कौन-सा वॉट्सऐप वर्जन है ज्यादा प्रभावित

कुछ बाहर की रिपोर्ट के अनुसार, कुछ मिले हुए लिंक के चैट खोलने से आपका ऐप क्रैश हो जाता है। लेकिन, आप उस ऐप को दोबारा से शुरू भी कर सकते हैं। आपकी जानकारी के लिए बता दें, बग के एंड्रॉइड के लिए वॉट्सऐप के 2.23.10.77 वाले वर्जन को प्रभावित करने की सूचना है। हालांकि, यह पासिबल है कि दूसरे वर्जन भी इस बग से प्रभावित होते हैं।

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जाने कैसे ठीक करें वॉट्सऐप बग को

अगर आप यूजर्स भी ऐप के क्रैश हो जाने की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको वॉट्सऐप वेब ब्राउजर वर्जन का यूज करना चाहिए। बता दें, ऐसा इसीलिए बताया जा रहा है क्योंकि वॉट्सऐप वेब इस बग से ज्यादा प्रभावित नहीं होता है। ऐसे में आप यूजर्स वॉट्सऐप वेब में आराम से लॉग इन कर सकते हैं और साथ ही इसमें बने क्रैश होने वाले मैसेज को भी हटा सकते हैं।

इसके बाद आपका वॉट्सऐप तब तक क्रैश नहीं होगा, जब तक आपको वही दिक्कत करने वाली लिंक दोबारा नहीं मिल जाती है। इसके अलावा आप गूगल प्ले स्टोर से अपना वॉट्सऐप ऐप अपडेट करते रहना चाहिए।

वॉट्सऐप ऐप की ओर से अब कई सिकयोरिटी फीचर्स भी दिए जाने लगे हैं, जिसे आप यूजर्स को हमेशा के लिए ही ऑन कर लेना चाहिए। इसके अलावा आपको अननोन नंबर से मिलने वाले किसी भी लिंक पर क्लिक करने से बचना भी चाहिए।

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Jaya Singh

जया सिंह को कंटेंट राइटिंग के क्षेत्र में लगभग 3 साल का अनुभव प्राप्त है। जागरण जैसे कंपनी से करियर की शुरुआत करने के बाद अमर उजाला और दैनिक भास्कर के साथ टेक बीट्स पर काम करने का अनुभव मिला। अब करीब 1 साल से टेक नगरी वेबसाइट पोर्टल में अपनी सेवा दे रही हैं। जया का मकसद टेक्नोलॉजी, गैजेट्स और इलेक्ट्रॉनिक्स से जुडी लेटेस्ट और बेहतरीन खबरों को लोगों तक पहुंचाना है।